結論からいうと、ポイントタウンは安全に利用できるポイントサイトです。
わたしは3年以上前からポイントタウンを利用していますが
- 貯めたポイントはいつもきちんと交換できるし
- 怪しい・おかしいと感じたことはない
という理由から、身をもって安全なサイトだと感じています。
このページでは、ポイントタウンの安全性について調べたことと、実際に自身の経験を踏まえた安全性への疑問をまとめてみました。
公式サイトポイントタウン
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ポイントタウンの安全性について調べてみた
まず初めに、ポイントタウン公式サイトに掲載されている情報から、安全性にかかわる内容をわかりやすく紹介していきます。
| ポイントタウンの安全性 | |
|---|---|
| 会員数 | 200万人以上 |
| 運営会社 | GMOメディア株式会社 （東証マザーズ上場） |
| セキュリティ | 国際規格のISMS取得 |
| 不正対策 | JIPCに加盟 電話番号認証による本人確認が必要 |
ポイントタウンの運営会社
ポイントタウンはGMOメディア株式会社が運営しているポイントサイトです。
- GMOメディア株式会社は東証マザーズに上場している企業
- 親会社は東証一部上場企業のGMOインターネット株式会社
インターネットに詳しくない人にとってはあまり馴染みのない企業かもしれませんが、GMOはレンタルサーバーやドメイン、プロバイダーなどインターネットに関して幅広く知られている有名な企業です。
公式サイトGMOメディア株式会社
ポイントタウンのセキュリティ
ポイントタウンは国際規格のISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）を取得して、会員ユーザーの個人情報保護に努めています。
公式サイト内には、わたしたち利用者向けに「ポイントタウンの3つのお約束」というセキュリティに関するページが用意されています。
全体的にやさしい言葉づかいでわかりやすい説明になっているので、ユーザー目線で良心的に感じました。
公式サイトポイントタウンの3つのお約束
ポイントタウンの不正防止対策
ポイントタウンでは、不正ログイン・不正アクセス・不正行為の防止のために、さまざまな対策がされています。
- 会員登録時に電話番号認証が必要
- ポイント交換時に「秘密の質問」回答が必要
- 定期的にパスワードの変更をうながす案内が表示される
- いつもと違う端末でログインするとリアルタイムにメールが届くなど
安心して利用できる対策が整っています。
もしかすると、はじめは「電話番号認証」に抵抗を感じるかもしれませんが、電話番号認証は安心・安全な利用のために必要な存在です。
なぜなら、ポイントサイトなどのサービスは、一部の会員による不正行為があると、他の会員へのサービスに悪影響を及ぼすおそれがあるからです。
不正行為の例
- 他人・架空の個人情報を使って会員登録をしたり
- 友達紹介などのキャンペーンポイントを目当てに複数アカウントを取得する など
ポイント目当てのために不正行為をする会員がいると、安心・安全のサービスが受けられなくなってしまう可能性があります。
というのも…
実はわたしも以前、登録していた他社ポイントサイトで不正行為による影響を受けたことがありました。
自分自身は正しい利用をしていたにも関わらず、キャンペーンポイントを目当てに複数アカウントを取得するといった不正行為の多発によって、付与されたはずのポイントが予告もなしに没収され、最終的にはポイント交換ができなくなってしまいました。
トラブルがあったポイントサイトは、登録時に本人確認がないポイントサイトでした。
ポイントタウンは会員登録時に電話発信による本人確認（電話番号認証）をすることで、1人のユーザーが複数のアカウントを所持することのないよう不正対策をおこなっています。
公式サイトポイントタウン
ポイントタウンの安全性に関する体験談Q＆A
実際にポイントタウンに登録する前に気になることってたくさんありますよね。
よくある疑問点をピックアップして、Q＆A形式で体験談にもとづく安全性をまとめてみました。
ポイントタウン利用は本当に無料？
ポイントタウンは登録するのも、利用するのも、退会するのもすべて完全無料。
スマホ1台（パソコン）とネット回線があれば誰でも無料で使えるサービスです。
ネット回線を利用するための通信料はかかります。
関連記事なぜ無料？ポイントサイトでポイントが貯まる理由をすべて解説
ポイントタウン登録時に必要な個人情報は何？
ポイントタウン登録に必要な情報は以下の通り。
- メールアドレス
- 郵便番号
- 都道府県
- 電話番号
- 性別
- 生年月日
- ニックネーム
登録時に本名・住所の登録は必要ありません。ニックネームで登録できます。
はじめにメールを送ったアドレスがメールアドレスとして登録されますが、後からマイページの登録情報の変更から違うアドレスに変えられます。
登録するメールアドレスは無料で取得できるフリーメールがオススメ。
Gmailなら複数アカウントの管理もラクラクです。
公式サイトGmailをつくる（無料）
ポイントタウンは電話番号登録・認証が必要？
ポイントタウンは会員登録時に電話発信認証による本人確認が必ず必要です。
電話認証のやり方は簡単で、指定された050の電話番号に発信してアナウンスを聞くだけ。
はじめは「電話番号の登録はちょっと…」と感じるかもしれませんが、不正行為防止のため、安心・安全な利用のために必須です。
登録した個人情報は本当に漏れない？電話はこない？
会員登録時、本人確認をした電話番号にポイントタウンから電話がかかってくることはありません。
ただし、会員登録後にポイントタウン内にある広告を利用して商品購入したり、資料請求などをしたあと、利用した広告の企業から電話がかかってくる可能性はあります。
したがって、ポイント獲得を目的として広告を利用するときは注意が必要。
広告主からのセールスの電話はポイントタウンとは関係ないため、広告の利用には自己責任が伴います。
ポイントタウンはメルマガが多い？
ポイントタウンのデメリットはメルマガが多いこと。
会員登録をしたまま設定変更をしないと、大量すぎるメルマガ配信がドカドカ届きます。
「マイページ」内の「メール配信の変更・停止」または「メール受信設定」からメルマガの配信停止の設定ができるので、メルマガうざい！と思ったら必ず設定変更をしましょう。
細かい設定が面倒だったり、プライベートのメールと完全に分けたい場合は、ポイントサイト用のサブメールアドレスを作るのがオススメ。
Gmailならサブメールを作ったあとの複数アカウント管理がラクです。
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ポイントが付与されなかったらどうする？
ポイントサイトから広告を利用したのに
- 予定付与に反映されないとき
- ポイントがもらえないとき
すぐに泣き寝入りする必要はありません。
ポイントタウンには「お買い物保証制度」があるので、反映期間を過ぎてもポイントが加算されていないときにお買い物のポイントをポイントタウンに保証してもらえます。
お買い物保証制度はすべての広告に対象ではないので注意が必要。
ですが、ポイントが反映されない場合はお問い合わせフォームから問い合わせると調査をしてもらえることが多いので、「あれ？」と感じたらお問い合わせをしてみましょう。
ポイントタウンの問い合わせ対応は丁寧な文章で好印象◎
iPhoneなどiOS端末を使っている方は、ポイントタウンの利用を始める前にSafariのセキュリティ設定解除が必要です。
関連記事iPhone必見！ポイントサイトのポイントがつかない理由と対処方法
ポイントタウンのポイント換金・交換は本当にできる？
ポイントタウンは数あるポイントサイトの中でも、ポイント交換に関するサービスが充実しています。
- 最低交換金額のラインが低い
- 手数料無料の交換先が多い
- 手数料無料で銀行振込できる
銀行振込やポイント交換ができなかったことはありません。
三井住友銀行、東京三菱UFJ銀行、みずほ銀行への振り込みも手数料無料です。（2019年6月現在）
ポイントタウンは退会できる？
ポイントタウンは「マイページ」内の「会員情報の変更」から退会手続きがおこなえます。
退会すると貯めたポイントはすべてなくなってしまうので、すべて交換が完了したあとに退会しましょう。
まとめ｜ポイントタウンは安全なポイントサイト
ポイントタウンは安全に利用できるポイントサイトです。
運営会社が大手だから安心できるのはもちろん、何か困ったことがあったときのお問い合わせの対応が迅速かつ丁寧なので、安心して利用することができています。
最近、ポイントサイトなどのポイントが貯まるサービスを使って、ポイントを貯めること＝「ポイ活」が注目されていることを知っていますか？
雑誌やテレビなどにも取り上げられるほど、世間的にもポイントを貯めることが注目されているのでチェックしてみてください。
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